Mesure of User Services Experience
Talisker propose un nouveau moyen à la DSI pour exprimer un niveau d’exigence sur le positionnement et la relation de ses Centres de Service, externalisés ou non, avec l'ensemble de l’entreprise.
Cet outil permet de caractériser l’expérience et d'apporter une solution à la dissonance entre un niveau de service contractuellement bon et un ressenti utilisateur en décalage.
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Changez la manière dont vous exprimez vos attentes !
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FAITES VÉRIFIER DE FACON INDÉPENDANTE L'EXPÉRIENCE DE VOS UTILISATEURS